Certificazioni
La qualità dei nostri prodotti è sempre certificata
IL NOSTRO SISTEMA QUALITÀ
Per assicurare la conformità ed ottenere un continuo miglioramento dell’azienda, dei prodotti e dei servizi la Piardi Tecnologie del freddo attua:
1. La valutazione delle soddisfazione del cliente
L’ufficio commerciale ed il Servizio Qualità collaborano attivamente per soddisfare le esigenze della rete vendita, la quale per mezzo di un questionario trasmette all’azienda i suggerimenti di miglioramento o di implementazione di prodotti richiesti dal mercato.
I dati relativi alla soddisfazione vengono raccolti ed analizzati nel corso della riunione di riesame del Servizio Qualità.
2. La verifica dell’efficacia e dell’efficenza del proprio sistema di qualità
mediante verifiche ispettive interne condotte sia da personale interno che da consulenti esterni qualificati per verificare e controllare l’applicazione del manuale delle procedure e delle istruzioni operative, oltre che valutare il livello di partecipazione, motivazione e competenze del personale.